Stopa w drzwiach

5 (100%) 3 votes

opened_doorŹródło: www.sxc.hu

Stopa w drzwiach należy do tzw. technik sekwencyjnych. Oznacza to, że w tym przypadku prośba właściwa poprzedzona jest zawsze inną prośbą. Nie jest to więc pojedyncze działanie, ale sekwencja.

Stopa w drzwiach W SKRÓCIE:
Jeśli ktoś spełni twoją małą prośbę, to z większym prawdopodobieństwem spełni również kolejną, większą.


Przyjrzyjmy się trochę nazwie tej techniki, która świetnie obrazuje o co w niej chodzi. Żeby wejść do czyjegoś domu musimy mieć otworzone drzwi – to oczywistość. Problem pojawia się, kiedy ktoś nie chce nas wpuścić do swojego domu i zamyka przed nami owe drzwi. Wtedy my sprytnie wsuwamy stopę i drzwi dalej pozostają niedomknięte. Ta niewielka przestrzeń, którą uzyskaliśmy dzięki temu zabiegowi, to nasza szansa. Dzięki niej mamy większe prawdopodobieństwo, że nasza prośba zostanie wysłuchana i spełniona, niż jakbyśmy krzyczeli przez zamknięte drzwi (chociaż drzwi zatrzaśnięte przed nosem, też mogą stać się zaczątkiem do naszego sukcesu).

Dla osoby obeznanej chociaż trochę z regułami wpływu Cialdiniego, od razu rzuci się w oczy podobieństwo do reguły zaangażowania i konsekwencji. Jest to dobre skojarzenie, ponieważ reguła ta, to jeden z mechanizmów działania techniki stopa w drzwiach.

Przykłady wykorzystywania w marketingu i reklamie:

  • w sklepach samoobsługowych, gdy przy kasie sprzedawca poleca nam również produkty znajdujące się obecnie w promocji;
  • podczas akwizycji, gdy akwizytor traktuje sprzedaż małego, taniego produktu jako wstęp do sprzedaży produktu właściwego;

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *