Jest to reguła wpływu oparta na mechanizmie konformizmu.
Społeczny dowód słuszności
Jeżeli inni ludzie postępują lub myślą w dany sposób, to oznacza to że ten sposób jest właściwy i ja również będę postępował lub myślał w ten sam sposób.
Przykłady wykorzystywania w marketingu i reklamie:
- odwołanie się wprost do reguły społecznego dowodu słuszności, np.: „wszyscy mają mambę – mam i ja”;
- pokazywanie tłumów ludzi, które „korzystają” z jakiegoś produkt lub „wspierają” daną inicjatywę (np. strona internetowa Baracka Obamy podczas ostatniej kampanii prezydenckiej w USA, przedstawiająca kandydata na prezydenta na tle kilkudziesięciu osób, oraz strony WWW polskich komitetów wyborczych z wyborów parlamentarnych 2023, o czym więcej można przeczytać w tym artykule: Odwoływanie się do społecznego dowodu słuszności przez partie polityczne w kampanii parlamentarnej 2023.);
- liczba „fanów” na Facebooku, followersów na Instagramie itp.;
- liczba opinii pod produktem w sklepach internetowych, czy na wizytówkach Google;
- testymoniale/referencje na stronach internetowych (kiedy referencje wystawia osoba na wysokim stanowisku lub o ugruntowanej pozycji w danej dziedzinie, dodatkowo działa wpływ autorytetu);
- w e-commerce przy zakupie produktu, sekcje w stylu: „Inni klienci zakupili także”;
Bibliografia:
- Cialdni, R.(2000) Wywieranie wpływu na ludzi – teoria i praktyka. (B. Wojciszke – tłum.) Gdańsk: GWP (Rok oryginalnej publikacji 1993)
- Dolinski, D. (2008) Techniki wpływu społecznego. Warszawa: SCHOLAR